Termos de Uso da TaskSync para Usuários
Versão: 15/07/2024
Bem-vindo(a) à TaskSync!
A TaskSync oferece uma solução para integração de tarefas, projetada para consolidar e simplificar a gestão de projetos e atividades. A Plataforma permite sincronizar todos os seus quadros de tarefas de diferentes ferramentas em um único local visualmente intuitivo, onde você poderá visualizar, gerenciar e buscar todas as suas tarefas e projetos em uma única interface.
Este Termo de Uso é um Contrato de Licença de Software e um acordo legal entre você (“Usuário”), pessoa física ou jurídica, e a TASKSYNC LTDA., sociedade limitada, inscrita no CNPJ sob o nº 55.100.270/0001-66, com sede na Av. Cassiano Ricardo, n° 1411, Apto. 223, Bloco A, Jardim Alvorada, São José dos Campos/SP – CEP 12240-540, detentora de todos os direitos de propriedade intelectual e titularidade sobre o programa de computador TaskSync, cuja licença de uso é cedida ao Usuário.
1. Aceitação dos Termos
Antes de acessar e usar a Plataforma, certifique-se de que compreendeu todas as condições estabelecidas aqui. Eventuais dúvidas deverão ser sanadas em contato prévio com a nossa equipe. Após ler, compreender e concordar com todo o conteúdo destes Termos de Uso, você poderá aderir a eles. Caso você não concorde, deverá imediatamente suspender o uso da Plataforma.
Para melhor atender às suas necessidades e garantir segurança, a Plataforma e estes Termos de Uso estão sujeitos a aprimoramentos contínuos. Assim, você entende ser de sua exclusiva responsabilidade consultar estes Termos de tempos em tempos, a fim de verificar se concorda com as atualizações.
2. Pré-Requisitos de Acesso
Idade. Ao utilizar nosso software, você declara ser maior de 18 (dezoito) anos e que fez a leitura completa e atenta deste documento. Ao continuar, você está ciente e concorda de forma livre, expressa e informada com todos os termos aqui apresentados.
Autorização. Se você se cadastrar, acessar ou utilizar nossos Serviços em nome de outra pessoa ou entidade:
1. todas as menções a “você” nestes Termos também se referem a essa pessoa ou entidade,
2. você confirma e declara que está autorizado para aceitar estes Termos em nome dessa pessoa ou entidade, e
3. caso haja qualquer violação destes Termos por você ou pela entidade, essa pessoa ou entidade também será responsabilizada. Se você representa uma entidade ao utilizar os Serviços, você é responsável pelo uso dos Serviços por seus funcionários e representantes, garantindo que eles cumpram estes Termos.
3. Sobre os nossos Serviços
Versão BETA
Esta é uma versão Beta do TaskSync, o que significa que o software ainda está em fase de desenvolvimento e testes. A versão Beta é oferecida gratuitamente e pode conter erros ou bugs que estamos trabalhando para corrigir.
Sem Garantias: Durante o período Beta, o TaskSync é fornecido “como está” e “conforme disponível”, sem garantias de qualquer tipo, explícitas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a, garantias de comercialização, adequação a um propósito específico ou não violação.
Coleta de Feedback: Ao utilizar a versão Beta, você concorda em fornecer feedback sobre a sua experiência. Este feedback é valioso para nós e será usado para melhorar o serviço. Você concede à TaskSync o direito de usar qualquer feedback fornecido sem qualquer compensação ou direito de propriedade sobre ele.
Atualizações e Modificações: A TaskSync pode atualizar a versão Beta com novas funcionalidades, correções de bugs e melhorias a qualquer momento sem aviso prévio. Essas atualizações podem ocorrer automaticamente ou exigir ação do usuário.
Limitação de Responsabilidade: A TaskSync não será responsável por qualquer perda de dados, interrupções de serviço, ou qualquer dano resultante do uso da versão Beta. Os usuários são aconselhados a fazer backup de quaisquer dados importantes.
Segurança e Privacidade. Nossa Plataforma está sendo desenvolvida com base em princípios sólidos de segurança e privacidade, garantindo que suas informações estejam sempre protegidas.
Gestão Integrada de Tarefas. O software TaskSync permite que você sincronize e organize todas as suas atividades de diferentes ferramentas em um único lugar. Nossa Plataforma oferece visualizações personalizadas para que você possa acompanhar o progresso dos seus projetos de maneira eficiente, proporcionando uma visão clara e acessível das suas demandas. A TaskSync trabalha com parceiros, provedores de serviço e aplicações para integrar suas ferramentas favoritas e otimizar seu fluxo de trabalho.
Ajustes e Alterações. A TaskSync pode alterar funcionalidades a qualquer momento. Todas as mudanças serão anunciadas em nosso site para que você esteja sempre informado.
4. Seu Cadastro e Conta de Usuário
Para ter acesso aos nossos serviços e Plataforma, você deverá criar uma conta e informar os dados solicitados para acesso. A efetivação do cadastro é feita em duas etapas: Cadastro (1ª Etapa): O usuário preenche o formulário de cadastro na plataforma; e Ativação (2ª Etapa): O usuário ativa a conta utilizando o código de ativação enviado por e-mail.
Ao aderir a estes Termos de Uso, você declara e garante que forneceu e sempre fornecerá à TaskSync informações verdadeiras, completas, precisas e atualizadas. É importante que você mantenha e atualize prontamente os dados da sua conta e quaisquer outras informações que nos forem fornecidas, para que essas informações permaneçam precisas e completas.
Sua conta na TaskSync é pessoal e intransferível, protegida por um código de acesso enviado por e-mail, válido por 5 minutos, para garantir a segurança das suas informações. É sua responsabilidade manter a confidencialidade do seu e-mail para evitar qualquer acesso indevido às suas informações pessoais, bem como ser responsável por todas as atividades realizadas com sua conta nos nossos serviços.
Nunca compartilhe o código de acesso com terceiros desconhecidos. A TaskSync enviará o código exclusivamente para seu e-mail com a finalidade de permitir o seu acesso à conta. Se você tomar conhecimento do uso não autorizado da sua conta, ou de qualquer incidente de segurança, deverá entrar em contato conosco imediatamente.
Você nunca deve usar a conta de outro usuário sem permissão.
5. Contratação dos Nossos Serviços
Acesso Gratuito à Versão Beta. A versão beta da TaskSync será disponibilizada gratuitamente até 31/08/2024 ou até o lançamento da versão paga do serviço.
Continuação do Uso a Partir do Lançamento. A partir de 01/09/2024, ou da data de lançamento da versão paga, todos os usuários cadastrados terão acesso ao Período de Teste Gratuito.
Período de Teste Gratuito. O Período de Teste Gratuito tem duração de 7 (sete) dias.
Você poderá estender o período de teste por mais 7 dias, totalizando 14 dias, ao convidar amigos para se cadastrarem na TaskSync. Para isso, basta compartilhar seu código de indicação por meio do link que você receberá.
Para que o convite seja validado e você receba a extensão do período de teste, seu convidado precisa concluir o cadastro em duas etapas:
1. Cadastro: Preencher o formulário de cadastro na plataforma.
2. Ativação: Inserir o código de ativação recebido por e-mail.
Você poderá acompanhar o status dos convites enviados em uma tela de controle de convites dentro da nossa plataforma.
A extensão será limitada a 7 dias adicionais, independentemente do número de pessoas que validarem o convite.
Após o término do Período de Teste Gratuito, os usuários que desejarem continuar utilizando a TaskSync deverão escolher um dos planos pagos disponíveis e cadastrar um cartão de crédito válido.
Os usuários Beta serão notificados por e-mail sobre o lançamento oficial e a transição para a versão paga, garantindo que tenham tempo suficiente para configurar suas contas na nova versão.
6. Cobrança e Pagamento
A TaskSync oferece planos de assinatura com cobrança mensal pré-paga, por meio de cartão de crédito. A renovação da assinatura é automática, havendo cobrança mensal no cartão de crédito cadastrado na mesma data da contratação.
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, o que desativará a renovação automática. No entanto, o acesso ao software será mantido até o final do ciclo de cobrança em curso. A TaskSync não realiza reembolso de valores proporcionais em caso de cancelamento antecipado.
Caso o pagamento da mensalidade não seja efetuado até a data de vencimento, você terá um período de 7 dias corridos para regularizar a situação. Após esse prazo, caso o pagamento não seja realizado, o acesso ao software será suspenso automaticamente.
Durante o período de suspensão, você não terá acesso ao software e, portanto, não será cobrado pelo período em que esteve em suspensão. Eventual tolerância da TaskSync em relação ao usuário inadimplente não retira ou limita o direito de suspender e cancelar o acesso à Plataforma a qualquer momento.
As informações aqui contidas serão atualizadas no lançamento da versão paga!
7. Vigência
Período de Vigência: A versão Beta do TaskSync estará disponível a partir de 15/07/2024 e continuará até 31/08/2024, ou até que a TaskSync decida lançar a versão paga do serviço.
Encerramento da Versão Beta: A TaskSync reserva-se o direito de encerrar a versão Beta a qualquer momento, a seu exclusivo critério. Os usuários serão notificados com antecedência mínima de 5 (cinco) dias antes do término da versão Beta.
Transição para Versão Paga: Após o término da versão Beta, os usuários terão a opção de migrar para a versão paga do TaskSync. Informações detalhadas sobre a migração e os planos de assinatura serão fornecidas antes do término da versão Beta.
Retenção de Dados: Durante a transição da versão Beta para a versão paga, a TaskSync se compromete a fazer todos os esforços razoáveis para garantir que os dados dos usuários sejam preservados e transferidos para a nova versão. No entanto, recomenda-se que os usuários façam backup de seus dados regularmente.
08. Cancelamento
Você pode parar de usar o serviço a qualquer momento.
O cancelamento do plano pode ser efetuado de duas maneiras:
1. Pelo Software: O usuário pode realizar o cancelamento diretamente através da interface do software TaskSync, acessando a área de configurações ou gerenciamento de planos.
2. Canais Oficiais de Atendimento: O cancelamento também pode ser solicitado por meio dos canais oficiais de atendimento da TaskSync, que incluem atendimento telefônico, e-mail, ou chat de suporte disponível no site oficial.
Após a solicitação de cancelamento, o usuário receberá uma confirmação do processo concluído. É importante verificar os termos específicos de cancelamento, incluindo possíveis períodos de aviso prévio ou taxas associadas, conforme descrito nestes Termos e Condições.
Em caso de suspensão ou cancelamento da sua conta, seus dados serão mantidos em nossos sistemas por um período de 60 (sessenta) dias para fins de backup e segurança. Após esse período, seus dados serão excluídos permanentemente, exceto quando a lei exigir a retenção por um período maior.
09. Rescisão
09.1. Por Parte do Assinante
Encerramento da Conta
Você pode encerrar sua conta e parar de usar os serviços da TaskSync a qualquer momento, sem necessidade de justificativa.
Para encerrar a conta, siga as instruções fornecidas na seção de configurações de conta ou entre em contato com o suporte da TaskSync.
Após o encerramento da conta, você perderá acesso a todos os serviços da TaskSync, incluindo qualquer conteúdo armazenado nos nossos servidores.
É sua responsabilidade fazer backup de quaisquer dados ou conteúdo antes de encerrar a conta.
09.2. Por Parte da TaskSync
Direito de Suspensão ou Encerramento
A TaskSync reserva-se o direito de suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando a:
• Violação destes Termos de Uso ou de qualquer outra política da TaskSync;
• Uso dos serviços de forma que possa causar danos à TaskSync ou a outros usuários;
• Atividades fraudulentas, ilegais ou abusivas.
Sempre que possível, a TaskSync notificará você sobre a rescisão da conta, indicando os motivos que levaram a essa decisão.
Em casos de violação grave, atividades ilegais ou outras situações urgentes, a TaskSync pode encerrar a conta imediatamente e sem aviso prévio.
09.3. Consequências da Rescisão
Perda de Acesso
Após a rescisão da conta, você não terá mais acesso aos serviços da TaskSync ou ao conteúdo associado à conta.
A TaskSync não se responsabiliza pela perda de qualquer conteúdo ou dados decorrentes do encerramento da conta.
Exclusão dos Dados
Seus dados serão mantidos em nossos sistemas por um período de 60 (sessenta) dias após a rescisão da conta, para fins de backup e segurança.
Findo esse prazo, todos os seus dados serão permanentemente excluídos de nossos servidores, exceto quando a lei exigir a retenção por um período mais longo.
Continuidade de Disposições
As disposições destes Termos de Uso que, por sua natureza, devam continuar em vigor após a rescisão, permanecerão válidas, incluindo, mas não se limitando a, disposições de propriedade intelectual, limitações de responsabilidade e indenização.
Recurso
Se você acreditar que sua conta foi encerrada por engano, pode apresentar um recurso por meio do contato com a equipe de suporte da TaskSync, fornecendo as informações necessárias para revisão do caso.
10. Disponibilidade e Manutenção da Plataforma
10.1. Disponibilidade da Plataforma
A TaskSync empreenderá seus melhores esforços para que a Plataforma e os serviços sejam mantidos em operação.
10.2. Interrupções que Não Afetam o Tempo de Disponibilidade
Períodos de funcionamento afetados por manutenções programadas, preventivas, falta de energia elétrica, interrupções nos serviços de telecomunicações, falhas no sistema de transmissão, atualizações do sistema, ou casos fortuitos e de força maior não serão contabilizados no tempo de operação e não gerarão qualquer responsabilidade ou obrigação de indenização. Em caso de manutenções urgentes, a TaskSync se empenhará para avisar os clientes sobre a possível suspensão ou interrupção dos serviços com antecedência razoável, a fim de minimizar qualquer impacto em suas atividades.
10.3. Suporte
A TaskSync fornecerá suporte aos usuários para falhas e defeitos na operação da Plataforma, mas não se responsabiliza pela operação individual dos dispositivos dos clientes.
10.4. Integração com Funcionalidades não Fornecidas pela TaskSync
A Plataforma TaskSync inclui aspectos desenvolvidos para operar conjuntamente com aplicativos de terceiros não fornecidos pela TaskSync. Para utilizar esses aplicativos, você poderá precisar obter acesso a eles por meio dos respectivos fornecedores.
Se o fornecedor de qualquer desses aplicativos interromper a disponibilização ou deixar de oferecer compatibilidade com a Plataforma TaskSync em condições razoáveis, a TaskSync poderá interromper o fornecimento dessas funcionalidades integradas, sem conceder ao cliente qualquer reembolso, crédito ou compensação.
10.5. Descontinuidade da Plataforma
Reservamos o direito de interromper ou modificar a disponibilidade dos serviços, no todo ou em parte, a qualquer momento, incluindo a modificação ou retirada de quaisquer planos de serviços, para fins de paralisação programada ou emergencial, exceto se proibido pela legislação aplicável.
Também poderemos permanentemente encerrar os serviços e o seu acesso ou uso dos serviços.
Você concorda que a TaskSync não assume nenhuma obrigação ou responsabilidade perante você com relação aos serviços, pela retirada dos planos de serviço, ou pela interrupção, modificação ou encerramento dos serviços, no todo ou em parte, na extensão máxima permitida pela legislação aplicável.
11. O Que Você Não Pode Fazer
Você reconhece e concorda em estar em conformidade com estes Termos, inclusive as seguintes regras relativas ao uso aceitável do Serviço e da Plataforma:
Sujeito a interrupção do serviço:
1. Não acesse, altere ou use áreas restritas da plataforma, sistemas de computador ou sistemas dos fornecedores da TaskSync.
2. Não interfira ou interrompa a infraestrutura ou acesso de outros usuários, incluindo o envio de vírus, sobrecarga, spam, ou criação de scripts maliciosos.
3. Não tente obter acesso não autorizado aos serviços ou sistemas.
4. Não tente descobrir ou modificar o código-fonte ou componentes dos serviços.
5. Não copie, licencie, venda ou distribua os serviços.
6. Não sonde ou teste a vulnerabilidade dos sistemas ou redes da TaskSync.
7. Não comprometa a segurança, proteção, confidencialidade, integridade, disponibilidade ou desempenho dos serviços.
8. Não solicite ou use modelos de IA em violação dos termos ou contornando filtros de segurança.
Além das proibições acima, você não pode usar o serviço e a Plataforma para realizar, promover ou apoiar as seguintes atividades:
1. Não use a plataforma para atividades ilegais, prejudiciais ou abusivas.
2. Não viole direitos de terceiros, incluindo propriedade intelectual e privacidade.
3. Não use os serviços de forma não pessoal sem autorização.
4. Não personifique outra pessoa ou entidade.
5. Não se envolva em atividades difamatórias, caluniosas, ameaçadoras, discurso de ódio, assédio ou perseguição.
6. Não viole leis ou direitos de terceiros.
7. Não desenvolva serviços concorrentes com a TaskSync.
12. Propriedade Intelectual
A TaskSync possui todos os direitos intelectuais e patrimoniais sobre seus serviços e produtos, incluindo módulos, funcionalidades, marcas e domínios, exceto serviços de terceiros.
É proibido usar esses direitos para qualquer finalidade não permitida pelos Termos de Uso.
Como assinante, você recebe uma licença limitada, não-exclusiva, intransferível, revogável e temporária para usar apenas as funcionalidades contratadas.
Esta licença não concede direitos sobre invenções, descobertas, know-how, direitos autorais ou qualquer outra propriedade intelectual da TaskSync.
Você não pode ceder, licenciar, sublicenciar, vender, alugar, doar, transferir, compartilhar senha ou alienar os direitos de uso dos serviços.
Você não terá acesso ao código-fonte dos serviços licenciados, que é propriedade intelectual da TaskSync.
12.1. Proibições
É proibido ao assinante, usuários e terceiros relacionados:
• Criar trabalhos derivados baseados nos serviços da TaskSync.
• Copiar ou exibir o conteúdo e layout dos websites da TaskSync em outro website (emoldurar).
• Copiar, apresentar ou reproduzir o conteúdo, ainda que parcial, do sistema para quaisquer fins, seja com objetivo comercial interno ou externo, salvo com autorização expressa da TaskSync.
• Falar em nome da TaskSync ou utilizar seu nome, marca ou qualquer outro designativo, salvo quando expressamente autorizado pela TaskSync.
13. Privacidade e Proteção de Dados
13.1. Uso dos Dados Cadastrais
Você é responsável pela segurança e confidencialidade dos dados de acesso à sua conta TaskSync. A TaskSync não se responsabiliza por uso indevido de login e senha. Se os dados fornecidos estiverem errados, incompletos ou não forem atualizados, a TaskSync pode suspender ou cancelar os serviços sem aviso prévio.
Os dados cadastrais são usados para:
• Estabelecer vínculo contratual.
• Gestão e administração dos serviços.
• Prospecção e aprimoramento dos serviços.
• Envio de atualizações, informações técnicas, operacionais e comerciais.
• Envio de pesquisas (responder é opcional).
Você reconhece que as medidas de segurança na internet não são infalíveis e que a TaskSync não é responsável por acessos indevidos ou uso não autorizado da conta, especialmente se você não comunicar prontamente sobre tais eventos.
13.2. Dados Pessoais
Ao utilizar o nosso software, além de aceitar integralmente estes Termos, você também está ciente de que a TaskSync coleta, usa, armazena e trata dados pessoais seus, de sua equipe, caso haja cadastro, e dos usuários com quem você interage por meio do sistema, bem como quaisquer outros dados necessários para que o serviço ofertado seja prestado em sua integralidade.
13.3. Política de Privacidade
A coleta, uso e armazenamento de informações pessoais dos usuários são regidos pela nossa Política de Privacidade, disponível aqui. Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos descritos na Política de Privacidade.
14. Limitação de Responsabilidade
A TaskSync fornece seus serviços “como estão” e “como disponíveis”, sem garantias expressas ou implícitas.
Garantias Não Oferecidas:
• Não garantimos que os serviços atenderão suas necessidades.
• Não garantimos disponibilidade ininterrupta ou sem erros.
• Não garantimos manutenção contínua de funcionalidades.
• Não garantimos correção de defeitos ou compatibilidade com aplicativos de terceiros.
Nenhuma das partes será responsável por lucros cessantes, danos indiretos, especiais, incidentais, consequenciais ou punitivos.
A TaskSync não será responsável por prejuízos devido a decisões baseadas em informações fornecidas pelo sistema, falhas em sistemas de informática não causadas pela TaskSync, ou interrupções de serviço por força maior ou casos fortuitos.
A responsabilidade total da TaskSync não excederá 20% dos valores pagos pelo usuário no ano anterior ao dano.
A TaskSync não será responsável por danos resultantes de acessos não autorizados, interceptação, eliminação, alteração ou manipulação por terceiros, exceto se houver culpa ou dolo comprovado da TaskSync.
15. Indenidade
Os Usuários devem indenizar e manter a TaskSync, seus sócios, administradores, colaboradores e contratados livres de quaisquer gastos, perdas, despesas, danos, reclamações e/ou reivindicações decorrentes de:
• Uso indevido dos serviços.
• Violação dos Termos de Uso, leis ou direitos de terceiros.
• Conteúdo ou informações enviadas, publicadas ou transmitidas pelo usuário através dos serviços da TaskSync.
Quaisquer valores devidos pela TaskSync aos clientes podem ser retidos para compensar débitos decorrentes de condenações, custas processuais e honorários advocatícios.
A TaskSync notificará prontamente o usuário sobre qualquer reivindicação sujeita à indenização. A falha em notificar não isenta o usuário das obrigações de indenização, a menos que a defesa da TaskSync seja materialmente prejudicada.
A TaskSync pode controlar a defesa e o acordo de qualquer reivindicação com aconselhamento jurídico de sua escolha. O usuário deve cooperar plenamente na defesa.
O usuário não precisa indenizar a TaskSync por reivindicações resultantes de negligência grave, má conduta intencional ou violação dos Termos de Uso pela TaskSync.
16. Documentos anexos aos Termos de Uso
São anexos e partes integrantes destes Termos de Uso, a Política de Privacidade da TaskSync, publicada e disponível para consulta no sistema, e o plano de assinatura pelos preços publicados na TaskSync à época da contratação. Estes documentos constituem a totalidade do acordo entre as partes.
17. Termos Gerais
17.1. Modificações no serviço
A TaskSync se reserva o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, refletindo alterações nas leis, regulamentos, padrões, códigos da indústria ou outros instrumentos aplicáveis de natureza similar, ou refletindo mudanças, atualizações ou novos recursos da Plataforma e/ou dos Serviços.
Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e, se significativas, notificaremos você por e-mail ou através de um aviso no sistema. No entanto, é sua responsabilidade revisar estes Termos regularmente para verificar qualquer alteração.
A data da “Última Atualização” no início destes Termos será atualizada para refletir a data de vigência dos Termos alterados.
O uso contínuo da Plataforma após a publicação das modificações constitui a aceitação dos novos Termos de Uso. Caso você não concorde com os Termos atualizados, deverá cessar seu acesso ou uso do sistema e dos serviços.
17.2. Lei Aplicável
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
17.3. Resolução de Conflitos
A maioria dos conflitos pode ser resolvida de forma extrajudicial. Se você tiver qualquer problema conosco ou com nosso serviço, concorda que, antes de tomar qualquer medida formal, entrará em contato conosco pelo endereço support@tasksync.co e fornecerá uma breve descrição por escrito do conflito e suas informações de contato (inclusive seu nome de usuário, se relacionado a uma conta). Salvo em situações estritamente necessárias, as partes concordam em fazer o possível para resolver qualquer disputa, reivindicação, questão ou discordância diretamente por meio de consulta com a TaskSync. Negociações de boa-fé serão essenciais antes de qualquer uma das partes iniciar uma ação judicial.
17.4. Traduções
Quaisquer traduções deste Contrato que não estejam em português são fornecidas apenas por conveniência. No caso de qualquer ambiguidade ou conflito entre as traduções, a versão em Português-BR prevalecerá.
18. Dúvidas e Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre estes Termos de Uso ou sobre a TaskSync, entre em contato conosco pelo e-mail support@tasksync.co.
Versão: 15/07/2024